Este documento tiene como objetivo proporcionar a los usuarios una guía de solución de problemas para fallas comunes de los controladores de carga Renogy Voyager:

• Controlador de carga solar a prueba de agua PWM Voyager 10A (RCC10VOYP)
• Controlador de carga solar a prueba de agua PWM Voyager 20A (RCC20VOYP)

Los problemas comunes con los controladores de carga incluyen：

• Alarma de bajo voltaje de la batería
• No carga
• Corriente de carga baja
• Alarma de sobrevoltaje de la batería
• Alarma de sobrevoltaje fotovoltaico
• Visualización de pantalla incompleta
• Alarma de sobretemperatura
• No se puede cambiar el tipo y el voltaje de la batería

A continuación se presentan los pasos correspondientes para solucionar diferentes problemas.

Alarma de bajo voltaje de la batería

El controlador de carga muestra una alarma de bajo voltaje de la batería.

1. Compruebe si la configuración de voltaje de la batería en el controlador es correcta. Observe si el indicador de falla en el controlador está constantemente encendido. Compruebe si el icono de la batería en la pantalla parpadea. Verifique si ha seleccionado el nivel de voltaje de batería correcto, y si han elegido el modo USUARIO, asegúrese de que sus parámetros de carga estén configurados correctamente.
2. Utilice un multímetro para medir el voltaje de la batería y observe si el voltaje real está por debajo del valor de alarma del controlador. Mida el fusible entre el controlador y la batería para verificar si está quemado. Inspeccione las conexiones en busca de holgura o terminales fundidos.
3. Utilice un multímetro para medir el voltaje en el puerto BAT del controlador y compárelo con el voltaje de la batería que se muestra en la interfaz del controlador y el voltaje real de la batería. Esto ayudará a determinar si el controlador está defectuoso.

No carga

1. Observe el voltaje fotovoltaico y de la batería en la interfaz principal del controlador. Determine si la batería está sobredescargada y si el controlador reconoce la energía fotovoltaica.
2. Si la energía fotovoltaica no es reconocida, primero verifique el cableado fotovoltaico en busca de conexiones inversas u otros problemas. Una vez que se confirme que el cableado es correcto, pruebe el voltaje en el puerto fotovoltaico del controlador para determinar si cumple con los requisitos de carga.
3. Si la batería no es reconocida, primero verifique el cableado de la batería en busca de conexiones inversas u otros problemas. Una vez que se confirme que el cableado es correcto, pruebe el voltaje en el puerto BAT del controlador para determinar si la batería ha sido sobredescargada.

Corriente de carga baja

1. Observe el voltaje de la batería en el controlador o la interfaz del software para determinar si la batería está completamente cargada y en la etapa de carga flotante. Si se muestra normalmente en esa interfaz, indica un funcionamiento normal.
2. Observe el voltaje de carga fotovoltaico actual y considere el método de conexión del sistema fotovoltaico para determinar si la entrada fotovoltaica funciona correctamente.
3. Si hay una anomalía en la entrada fotovoltaica, sugiera verificar si la energía fotovoltaica está defectuosa o considere cambiar el método de conexión fotovoltaica existente.
4. Verifique que haya configurado correcta y razonablemente el tipo de batería y los parámetros de carga.

Alarma de sobrevoltaje de la batería

1. Compruebe si la configuración de voltaje de la batería en el controlador es correcta. Si ha seleccionado el modo USUARIO, verifique también si sus parámetros de carga están configurados correctamente.
2. Utilice un multímetro para medir el voltaje de la batería y observe si el voltaje real coincide con el valor de alarma configurado en el controlador.
3. Utilice un multímetro para medir el voltaje en el puerto BAT del controlador y compárelo con el voltaje de la batería que se muestra y el voltaje real de la batería en la interfaz del controlador. Esto ayuda a determinar si el controlador está defectuoso.
4. Confirme si la batería es de litio y si cumple con los requisitos de voltaje pico de la batería de litio.

Nota:

Si está utilizando baterías de litio y experimenta problemas relacionados con el voltaje pico de litio, el proceso de solución de problemas recomendado es el siguiente:

1. Consulte los parámetros de carga de la batería y los parámetros configurados dentro del controlador para determinar si coinciden.
2. Recomendamos bajar el voltaje de carga de la batería de litio para evitar la alarma de voltaje pico.

Alarma de sobrevoltaje fotovoltaico

1. Verifique si el voltaje en el puerto fotovoltaico del controlador coincide con el voltaje que se muestra en el controlador.
2. Pregunte sobre la cantidad, las especificaciones y el método de conexión fotovoltaicos para determinar si exceden los límites estándar.
3. Si están dentro de los límites estándar, pruebe el voltaje de circuito abierto de paneles fotovoltaicos individuales para determinar si alguno de ellos está defectuoso.
4. Considere las fluctuaciones de voltaje causadas por el medio ambiente, especialmente durante bajas temperaturas en invierno.

Visualización de pantalla incompleta

1. Verifique si la entrada fotovoltaica del controlador excede los límites especificados.
2. Pídale que desconecte el cableado y lo reinstale en la secuencia correcta para observar si el problema se puede resolver.
3. Si el problema persiste después de realizar los dos pasos anteriores, indica un mal funcionamiento del producto.

Alarma de sobretemperatura

Alarma E06 - Temperatura interna del controlador demasiado alta

1. Verifique el entorno y el espacio de instalación del controlador; asegúrese de que no esté demasiado cerca del inversor.
2. Pregunte sobre el entorno de uso para determinar si cumple con los requisitos.

Alarma E07 - Temperatura externa del controlador demasiado alta

1. Verifique si la batería está funcionando en un entorno de alta temperatura.
2. Verifique si hay fuentes de calor de alta potencia cerca de la sonda de temperatura.

No se puede cambiar el tipo y el voltaje de la batería

Después de cambiar la batería, el tipo y el voltaje de la batería no se pueden guardar. Se recomienda desconectar la conexión de la batería y volver a conectarla para completar el cambio.