Esta guía de solución de problemas se aplica a los siguientes productos:

• Batería inteligente de fosfato de hierro y litio de 48V 50Ah (SKU: RBT50LFP48S-US)
• Batería inteligente de fosfato de hierro y litio de 12V 100Ah (SKU: RBT100LFP12S-US)
• Batería inteligente de fosfato de hierro y litio de 12V 100Ah con función de autocalentamiento (SKU: RBT100LFP12SH-US)

Problemas con las baterías de litio inteligentes

Los problemas comunes de las baterías de litio inteligentes son:

• La batería no retiene la carga
• La batería no se puede cargar completamente
• La batería no puede mantener su carga
• La función de autocalentamiento no funciona correctamente
• Problema de comunicación

¿Cómo saber si una batería de litio inteligente está defectuosa?

Para problemas comunes con las baterías de litio inteligentes, normalmente podemos diagnosticar la salud de la batería midiendo el voltaje de la batería, verificando el cableado y usando Bluetooth para verificar los voltajes de las celdas, entre otros datos. Consulte los pasos de solución de problemas correspondientes para problemas específicos.

¿Cómo solucionar problemas de las baterías de litio inteligentes?

Los siguientes son problemas comunes y los métodos de solución de problemas correspondientes para las baterías de litio inteligentes.

La batería de litio inteligente no retiene la carga

Pasos para la solución de problemas:

1. Primero, es necesario confirmar si la batería ha sido sobredescargada durante el uso y no ha sido activada para cargar durante un largo período de tiempo;
2. Utilice un multímetro para medir el voltaje de circuito abierto de la batería y verifique si la batería está en modo de protección de bajo voltaje (si el voltaje de circuito abierto de la batería está por debajo de 10V, significa que la batería está en modo de protección de bajo voltaje). Si la batería está en modo de protección de bajo voltaje, retire todos los cables de conexión de la batería y utilice un cargador que coincida con los parámetros de la batería y tenga función de activación de batería de litio. Active y cargue continuamente la batería cuando la temperatura ambiente sea superior a 41℉. Después de que el voltaje en el terminal de la batería suba a 12.4V o más, la batería puede entrar en el estado de carga normal;
3. Verifique la información de la batería en la aplicación DC Home para ver si hay alguna indicación de protección (como baja temperatura, sobrecorriente, etc.). La batería no se puede cargar bajo estos estados de protección;
4. Compruebe si los parámetros de carga del cargador son consistentes con los parámetros de la batería (como se muestra en la figura siguiente). Si son inconsistentes, puede haber un problema con la carga de la batería. También puede validar la batería o el cargador para confirmar si hay un problema con el cargador o la batería;
5. Si los pasos anteriores aún no pueden confirmar si la batería está defectuosa, póngase en contacto con Renogy para obtener ayuda y proporcione los resultados de la solución de problemas anteriores y videos relevantes para una confirmación adicional. Puede consultar el video de ejemplo al enviar un caso.

La batería de litio inteligente no se puede cargar completamente

Pasos para la solución de problemas:

1. Primero, verifique los voltajes de las celdas de la batería a través de la aplicación DC Home. Si hay una diferencia significativa en el voltaje entre las celdas de la batería, puede deberse a que una celda alcanzó primero el umbral de sobrevoltaje, lo que provocó que la batería dejara de cargarse y no se cargara por completo. En este caso, consulte los pasos de solución de problemas para "Voltajes de celda desequilibrados".
2. Confirme si la batería ha sido descargada excesivamente y no activada durante mucho tiempo durante el uso. También se recomienda no exceder el 80% de profundidad de descarga (DOD).
3. Durante el proceso de carga de la batería, verifique la página de información de la batería en la aplicación DC Home para ver si hay algún aviso de protección relacionado (como baja temperatura o sobrecorriente). La batería no se cargará por completo mientras esté en estos estados de protección.
4. Verifique que los parámetros de carga del cargador coincidan con los parámetros de la batería (como se muestra en la figura siguiente). Si no coinciden, puede causar problemas con la carga de la batería. La verificación cruzada de la batería o el cargador también puede ayudar a confirmar si hay algún problema.
5. Si los pasos anteriores aún no pueden confirmar si la batería está defectuosa, póngase en contacto con Renogy y proporcione el diagrama de cableado del sistema (incluido el modelo de carga y la potencia), así como los pasos y resultados de la solución de problemas anteriores para una confirmación adicional.

 

La batería de litio inteligente no puede mantener su carga

Pasos para la solución de problemas:

1. Para cargar completamente la batería, utilice un cargador que coincida con los parámetros de carga de la batería (como se muestra en la figura siguiente). Para la batería RBT100LFP12S/RBT100LFP12SH, el voltaje debe ser de 14.4V cuando está completamente cargada, mientras que para la batería RBT50LFP48S, el voltaje debe ser de 54V. Desconecte todas las conexiones de la batería y déjela reposar durante dos horas, luego mida el voltaje de circuito abierto de la batería. Si el voltaje del terminal de la batería de RBT100LFP12S/RBT100LFP12SH es superior a 13.4V, o el de RBT50LFP48S es superior a 51V, significa que la batería está completamente cargada. Deje la batería inactiva durante la noche (sin ninguna conexión a la batería y sin cambios significativos en la temperatura ambiente), y luego mida nuevamente el voltaje de circuito abierto de la batería. Si hay una caída significativa en el voltaje de circuito abierto, indica que la batería está defectuosa.
2. Si no hay cambios significativos en el voltaje de la batería después de dejarla inactiva, conecte una carga resistiva (como un calentador de agua eléctrico) para descargar la batería hasta que alcance la protección de bajo voltaje. Registre el tiempo de descarga, calcule la capacidad de la batería en función de la potencia de carga y el tiempo de descarga, y compárelo con la capacidad nominal.

 

La función de autocalentamiento de la batería de litio inteligente no funciona correctamente

Pasos para la solución de problemas:

1. Las condiciones requeridas para que se active la función de autocalentamiento son las siguientes: el voltaje de carga del equipo de carga externo es más de 0.5V más alto que el voltaje de la batería, la corriente de carga es continuamente estable y superior a 4A, y la temperatura interna de la batería es inferior a 41°F (5°C). Después de cumplir las condiciones anteriores, la función de calentamiento se iniciará. Cuando la temperatura interna de la batería sube por encima de 50°F/10°C, la función de autocalentamiento de la batería se apagará automáticamente. Cabe señalar que la energía consumida por la función de autocalentamiento de la batería proviene de la energía proporcionada por el equipo de carga externo y no consume la propia energía de la batería. La temperatura de trabajo más baja del elemento calefactor incorporado en la batería RBT100LFP12SH es de -4°F/-20°C, y la temperatura de trabajo más baja del elemento calefactor incorporado en la batería RBT50LFP48S es de 14°F/-10°C. Si la temperatura de la batería es inferior a la temperatura de trabajo más baja de su elemento calefactor, la función de autocalentamiento no se activará.
2. Si se cumplen todas las condiciones anteriores, pero la función de autocalentamiento de la batería no se inicia, entonces el elemento calefactor de la batería está defectuoso.
3. Cuando se conectan varias baterías en paralelo, una batería puede estar calentándose y cargándose, mientras que las otras dejan de cargarse. Esto se debe a que al comienzo del funcionamiento de los elementos calefactores, todas las baterías están en un estado de baja temperatura, y en este momento, la función de calentamiento de todas las baterías está activada. A medida que el calentamiento continúa, una batería (A) alcanzará la temperatura de carga primero, y luego la corriente fluirá hacia la batería A. En este momento, para otras baterías, el voltaje externo es el mismo que el voltaje de la batería A. Solo cuando el voltaje de la batería A sea más de 0.5V superior al de otras baterías, la película calefactora de otras baterías reiniciará el calentamiento.

La batería de litio inteligente no puede conectarse por Bluetooth con la aplicación DC Home

Pasos para la solución de problemas:

1. Primero, es necesario descartar la situación en la que el Bluetooth ya está conectado a la aplicación DC Home en otro teléfono móvil. En este caso, no se puede conectar el Bluetooth. Debe desconectar el Bluetooth del otro teléfono, luego actualizar la aplicación DC Home a la última versión y agregar el dispositivo en la aplicación DC Home seleccionando "Modo HUB" para buscar Bluetooth, como se muestra a continuación.
   
2. Si el Bluetooth no está conectado a ningún otro teléfono, desconecte todas las conexiones de la batería y mida el voltaje de circuito abierto de la batería con un multímetro. Si está por debajo de 10V, la batería está en modo de protección de bajo voltaje, y su Bluetooth incorporado también está en un estado cerrado. En este caso, debe usar un cargador con función de activación de litio para cargar completamente la batería y luego volver a conectar el Bluetooth en la aplicación DC Home. Si la batería no está en modo de protección de bajo voltaje, dele una corriente de carga o descarga superior a 1A para activar la batería, y luego vuelva a conectar el Bluetooth en la aplicación DC Home.
3. Si aún no puede conectar el Bluetooth y la aplicación DC Home después de seguir los pasos anteriores, confirme si el puerto de comunicación de la batería está dañado. Verifique si la luz indicadora BT-2 es normal. Se puede realizar una validación cruzada reemplazando diferentes BT-2 y baterías.
4. Si se conectan varias baterías en paralelo, verifique que las especificaciones de la línea de comunicación y los métodos de conexión entre las baterías sean consistentes con los requisitos del manual del producto.
5. Asegúrese de que no haya ningún dispositivo de interferencia electromagnética alrededor de la batería. La interferencia electromagnética causará un fallo en la comunicación Bluetooth.
6. Si aún no puede conectar el Bluetooth y la aplicación DC Home después de seguir los pasos anteriores, proporcione los pasos y resultados de la solución de problemas anteriores y un video a Renogy para un análisis posterior. Puede consultar el video de ejemplo al enviar un caso.

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