¿Cómo puedo ganar puntos Ray?
Solo hay dos formas de ganar puntos Ray.
- Puedes comprar productos en la tienda Renogy para ganar puntos Ray, que se emitirán después de que se te envíe el pedido.
- Puedes completar las tareas lanzadas en la aplicación DC Home para ganar puntos Ray. Hay muchas de estas tareas en la aplicación. Descarga la aplicación para disfrutar más.
¿Puedo obtener puntos Ray por mi pedido si no tengo una cuenta Renogy?
Lamentablemente, solo puedes ganar puntos al realizar un pedido a través de una cuenta Renogy. Los pedidos de invitados no son elegibles para puntos, e incluso si creas una cuenta más tarde, los pedidos de invitados anteriores no te darán puntos.
¿Por qué no recibo puntos Ray después de recibir todos los artículos del pedido?
Probablemente porque no iniciaste sesión en tu cuenta Renogy al realizar el pedido o lo hiciste en otras plataformas. Si no es así, comunícate con el equipo de soporte de Renogy para obtener más ayuda.
¿Dónde puedo consultar mis puntos Ray?
Puedes consultar fácilmente tus puntos Ray a través de los siguientes métodos:
- En la página web oficial:
- Inicia sesión en tu cuenta de miembro.
- Ve al centro personal.
- Haz clic en 'Rays' debajo de tu foto de perfil para ver tus puntos actuales.
- En la aplicación DC Home:
- Inicia sesión en tu cuenta de miembro.
- Toca 'YO' ubicado en la esquina inferior derecha para acceder a tu centro personal.
- Haz clic en 'Rays' para ver tus puntos actuales.
¿Cómo canjeo o uso mis puntos Ray?
Puedes usar los puntos Ray para canjear productos físicos o códigos de cupón en la APP DC HOME. Si tienes alguna dificultad para usar los puntos, no dudes en comunicarte con el Equipo de Soporte de Renogy para obtener ayuda.