¿Puedo cambiar el método de pago del pedido?
Lamentablemente, el método de pago del pedido no se puede cambiar.
¿Ofrecen un formulario de solicitud de crédito o una cuenta de pago a 30 días netos?
Lamentablemente no.
¿Cómo obtengo una exención fiscal para mi cuenta Renogy?
Por favor, envíenos un caso con la información de su cuenta Renogy y el certificado de exención de impuestos, para que podamos auditarlo y contactarlo para cualquier actualización posterior.
¿Ofrecen recibos detallados?
Estaremos encantados de proporcionarle un recibo detallado. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, y le detallaremos su recibo y se lo enviaremos por correo electrónico.
¿Puedo pagar a plazos?
Puede encontrar la opción de pago "affirm Pay over time" (Pagar a plazos) en la página de pago después de añadir artículos al carrito de compras. 
¿Por qué falló el pago?
Por favor, intente los siguientes métodos para resolver el problema:
- Borre el historial de navegación de su navegador web actual o intente con otro.
- Cambie entre un dispositivo móvil o un PC para realizar su pedido y efectuar un pago.
- Verifique que ha introducido la información de pago correcta o intente utilizar un método de pago diferente.